Dostawa i zwroty

Jaki jest czas wysyłki?

Wszystkie nasze produkty są szyte ręcznie. Część wzorów jest gotowa do wysyłki od razu. Wzory personalizowane z inicjałami lub niektóre wzory są przygotowywane indywidualnie. Czas realizacji trwa do 10 dni. O statusie informujemy Was mailowo.

Dostawa

Dostawy realizujemy za pośrednictwem kuriera DPD, w najbliższym czasie dostępne będą wysyłki paczkomatem InPost.

Koszt dostawy na terenie Polski: 15 pln.

Koszt dostawy na terenie Unii Europejskiej: 30 pln.

Jak dokonać zwrotu?

To bardzo proste! Wystarczy, że odeślesz nam zakupiony produkt w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu i wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjnym (Formularz zwrotu) w terminie 14 dni od zakupu. Zweryfikujemy, czy produkt jest zgodny z zamówieniem i czy nie jest uszkodzony.

Do przesyłki prosimy dołączyć formularz zwrotu i informację, jaka forma zwrotu Cię interesuje:

• • wymiana zwróconego produktu na inny,

  • zwrot pieniędzy.

Koszty wysyłki zwrotu ponosi Kupujący.

Zwrot pieniędzy następuje maksymalnie do 14 dni.

Adres do wysyłki to:

Science Development Sp. z o.o.

Nibo Case

Al. Zwycięstwa 259/4

81-525 Gdynia

Zwrotom nie podlegają zamówienia realizowane na indywidualne zamówienie (np. indywidualny haft).

Reklamacje

Jeśli chcesz zareklamować produkt prosimy o wydrukowanie formularza reklamacyjnego, koniecznie podając szczegółowy opis wady. Zapakowaną przesyłkę wraz z formularzem reklamacyjnym prosimy wysłać na adres:

Science Development Sp. z o.o.

Nibo Case

Al. Zwycięstwa 259/4

81-525 Gdynia

Koszty wysyłki reklamacji ponosi Kupujący.

Decyzja ws. reklamacji nastąpi w przeciągu 14 – 21 dni od otrzymania potwierdzenia reklamacji.